Как внедрить в компании эффективную CRM-стратегию на примере аналитической системы Monitor CRM
Компания Sinercom, приглашает принять участие в бесплатном ознакомительном семинаре "Как внедрить в компании эффективную CRM-стратегию на примере аналитической системы Monitor CRM".
Ближайший семинар пройдет 22.05.12 в Санкт-Петербурге, в бизнес-центре «Полюстровский» с 16:00 до 17:00.
Семинар ориентирован на руководителей и владельцев компаний, коммерческих директоров, директоров по маркетингу, развитию бизнеса и IT-директоров.
Семинар позволит узнать, как внедрение CRM-стратегии и автоматизация сотрудников, взаимодействующих с клиентами, позволит получить дополнительные конкурентные преимущества и увеличить прибыльность компании.
В рамках семинара будет предоставлена одна из лучших российских разработок – аналитическая CRM система – Monitor CRM.
Программа семинара:
- Что такое CRM?
- Виды CRM
- - Операционный CRM
- - Аналитический CRM
- "Monitor CRM" – инструмент управления взаимоотношениями с клиентами.
- Операционный CRM в "Monitor CRM" - основные модули "Monitor CRM"
- контрагенты
- менеджеры
- контакты
- документооборот
- расширения функционала "Monitor CRM" (признаки, папки)
- проекты – инструмент планирования и контроля
- почтовые рассылки
- Аналитический CRM в "Monitor CRM"
- подготовка аналитических выборок
- подготовка аналитических отчетов
- использование выборок и отчетов в практической работе с "Monitor CRM"
- Операционный CRM в "Monitor CRM" - основные модули "Monitor CRM"
- Интеграция «Monitor CRM» с учетной системой предприятия
Участники семинара получат презентационные материалы, диски с информацией по CRM и демонстрационной Monitor CRM 3.5.
Участие в мероприятии бесплатное при условии предварительной регистрации. Количество мест ограничено.
Место проведения:
г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., 43А, бизнес-центр «Полюстровский», офис. 519
г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., 43А, бизнес-центр «Полюстровский», офис. 519
Зарегистрироваться на семинар и получить более подробную информацию вы можете
оформив регистрационную заявку на сайте, позвонив по телефону + 7 (812) 635-81-23 или прислав заявку по электронной почте sinercom@sinercom.ru (контактное лицо Кочнева Екатерина).
Будем рады видеть вас на семинаре!
ICQ: 475178745


